Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи и клиентские истории
Блог
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Клиентский портал.
RADIANT CUSTOMER PORTAL
ITSM-решение на базе OTRS CE.
RADIANT SERVICE DESK
((OTRS)) Community Edition
Бесплатное ITSM-решение
с открытым кодом.
Продукты
Модули
Ticket Views
Гибкое создание списков тикетов.
Workflow
Автозапуск набора тикетов.
Advanced Escalation
Приостановка времени SLA.
Time Manager
Эффективное управление временем.
Macros
Запуск действий по одной кнопке.
Ticket Life Cycle
Жизненный цикл заявки.
Ticket Create Scheduler
Создание заявок по расписанию.
JSON API
Расширенный JSON API
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
FREE
FREE
X
Поможем перенести данные из любых систем
Миграция
Установим, настроим
и запустим
Внедрение
Окружим ваш Service Desk заботой и вниманием
Поддержка
Синхронизируем работу Service Desk с другими системами
Интеграция
Поделимся экспертизой
и обучим вашу команду
Тренинги
Создадим любые модули
или адаптируем готовые
Разработка
Проанализируем ваши
бизнес-процессы
Консалтинг
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи
и клиентские истории
Блог
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
Маркетплейс
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Русскоязычное сообщество экспертов в OTRS CE
Форум OTRS.RU
Магазин аддонов
для OTRS CE
Marketplace
Станьте частью коммьюнити экспертов в OTRS CE.
Телеграм-канал
Канал с клиентскими кейсами
и инженерными статьями.
Medium
Проверьте наши решения
в действии.
Демостенд
Смотрите видео о решениях
для клиентской поддержки.
Youtube-канал
Контакты
История компании
О нас
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Этот веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie запоминают вас, поэтому мы можем улучшить ваше взаимодействие с Интернетом.
Интеграции radiant service desk

Telegram

Используйте привычные инструменты для организации ваших процессов
Возможности модуля
We work hard every day to make life of our clients better and happier
  • 1
    Регистрация заявок
    We are a leading firm in providing quality and value to our customers.
  • 2
    Уведомления
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night.
  • 3
    Список своих заявок
    This method allows us to achieve success in problems of all levels.
  • 4
    Переписка по обращению
    Each member of our team has at least 5 years of legal experience.
  • 5
    Оценка решения
    We like to make people happy. We ask our clients about their birthday and prepare cool presents.
  • 6
    База знаний
    We care about our clients' time. Just give us a call, and we will help you with all the questions.
Возможности заявителя
Our goal is to deliver value to our client through high quality services
  • Списки заявок
    We are a leading firm in providing quality and value to our customers.
  • Регистрация заявок
    Each member of our team has at least 5 years of legal experience.
  • Переписка по заявкам
    Our managers are always ready to answer your questions. You can call us during the weekends and at night.
  • Уведомления
    We like to make people happy. We ask our clients about their birthday and prepare cool presents.
  • Оценка решений
    This method allows us to achieve success in problems of all levels.
  • База знаний
    We care about our clients’ time. Just give us a call — and we will help you with all the questions.
Features
Our goal is to deliver value to our client through high-quality services
Quality
We are a leading firm in providing quality and value to our customers.
Support
Our managers are always ready to answer your questions. You can call us at the weekends and at night.
Flexibility
This method allows us to achieve success in problems of all levels.
Experience
Each member of our team has at least 5 years of legal experience.
Presents
We like to make people happy. We ask our clients about their birthday and prepare cool presents.
Efficiency
We care about our clients' time. Just give us a call, and we will help you with all the questions.