Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи и клиентские истории
Блог
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Клиентский портал.
RADIANT CUSTOMER PORTAL
ITSM-решение на базе OTRS CE.
RADIANT SERVICE DESK
((OTRS)) Community Edition
Бесплатное ITSM-решение
с открытым кодом.
Продукты
Модули
Ticket Views
Гибкое создание списков тикетов.
Workflow
Автозапуск набора тикетов.
Advanced Escalation
Приостановка времени SLA.
Time Manager
Эффективное управление временем.
Macros
Запуск действий по одной кнопке.
Ticket Life Cycle
Жизненный цикл заявки.
Ticket Create Scheduler
Создание заявок по расписанию.
JSON API
Расширенный JSON API
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
FREE
FREE
X
Поможем перенести данные из любых систем
Миграция
Установим, настроим
и запустим
Внедрение
Окружим ваш Service Desk заботой и вниманием
Поддержка
Синхронизируем работу Service Desk с другими системами
Интеграция
Поделимся экспертизой
и обучим вашу команду
Тренинги
Создадим любые модули
или адаптируем готовые
Разработка
Проанализируем ваши
бизнес-процессы
Консалтинг
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи
и клиентские истории
Блог
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
Маркетплейс
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Русскоязычное сообщество экспертов в OTRS CE
Форум OTRS.RU
Магазин аддонов
для OTRS CE
Marketplace
Станьте частью коммьюнити экспертов в OTRS CE.
Телеграм-канал
Канал с клиентскими кейсами
и инженерными статьями.
Medium
Проверьте наши решения
в действии.
Демостенд
Смотрите видео о решениях
для клиентской поддержки.
Youtube-канал
Контакты
История компании
О нас
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Этот веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie запоминают вас, поэтому мы можем улучшить ваше взаимодействие с Интернетом.

Правила использования cookie

Как мы используем файлы cookie на этом сайте?
Мы используем файлы, известные как файлы cookie, на radiantsystem.ru, чтобы улучшить его производительность и улучшить ваш пользовательский интерфейс. Используя сайт radiantsystem.ru вы соглашаетесь с тем, что мы можем разместить эти типы файлов на вашем устройстве.

Что такое cookies?
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые веб-сайт может помещать на ваш компьютер или мобильное устройство, когда вы впервые посещаете этот сайт или одну из его страниц.
Существует множество функций, которые может обслуживать cookie. Например, cookie поможет сайту или другому веб-сайту распознавать ваше устройство в следующий раз, когда вы его посещаете. В этой политике radiantsystem.ru использует термин «куки», чтобы ссылаться на все файлы, которые собирают информацию таким образом.
Некоторые файлы cookie содержат личную информацию — например, если вы нажмете «запомнить меня» при входе в систему, cookie будет хранить ваше имя пользователя. Большинство файлов cookie не собирают информацию, которая идентифицирует вас, но вместо этого собирают более общую информацию, например, о том, как пользователи приходят и используют radiantsystem.ru или общее местоположение пользователя.

Какие типы cookies используются на radiantsystem.ru?
Файлы cookie могут выполнять несколько различных функций:

1. Необходимые файлы cookie.
Некоторые файлы cookie необходимы для работы radiantsystem.ru. Эти файлы cookie позволяют получить услуги, которые вы запросили.

2. Производительность Cookies.
Эти файлы cookie могут собирать анонимную информацию на посещенных страницах. Например, мы можем использовать куки-файлы производительности, чтобы отслеживать, какие страницы наиболее популярны, какой способ связывания между страницами наиболее эффективен и определить, почему некоторые страницы получают сообщения об ошибках.

3. Функциональные файлы cookie.
Эти куки помнят выбор, который вы делаете, чтобы улучшить свой опыт.
radiantsystem.ru также может разрешать третьим сторонам подавать файлы cookie, которые попадают в любую из вышеперечисленных категорий. Например, как и многие сайты, мы можем использовать Google Analytics, чтобы помочь нам отслеживать трафик нашего веб-сайта.
Может ли посетитель сайта заблокировать cookies?
Чтобы узнать, как управлять cookies, которые вы разрешаете, см. раздел справки вашего браузера или руководство по работе с мобильным устройством — или вы можете посетить один из приведенных ниже сайтов, в которых есть подробная информация о том, как управлять, контролировать или удалять файлы cookie.

www.aboutcookies.org
www.allaboutcookies.org

Помните, что если вы решите отключить файлы cookie, вы можете обнаружить, что некоторые разделы
radiantsystem.ru работают неправильно.

Файлы cookie на radiantsystem.ru с сайтов социальных сетей.
Сайт radiantsystem.ru может иметь ссылки на сайты социальных сетей (например, Facebook, Twitter или YouTube). Эти веб-сайты также могут размещать файлы cookie на вашем устройстве, а radiantsystem.ru не контролирует, как они используют свои файлы cookie, поэтому radiantsystem.ru предлагает вам проверить их веб-сайты, чтобы узнать, как они используют файлы cookie.