Продукты
Услуги
Ресурсы
О нас
Попробовать
Продукты
Radiant Service Desk
Radiant Customer Portal
((OTRS)) Communuty Edition
Услуги
Консалтинг
Интеграция
Внедрение
Разработка
Поддержка
Миграция
Тренинги
Ресурсы
Все ресурсы
Youtube-канал
Medium
Marketplace
Демостенд
О нас
О нас
Контакты
История компании
RU
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи и клиентские истории
Блог
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Клиентский портал.
RADIANT
CUSTOMER PORTAL
ITSM-решение на базе OTRS CE.
RADIANT SERVICE DESK
((OTRS)) Community Edition
Бесплатное ITSM-решение
с открытым кодом.
Продукты
Модули
Ticket Views
Гибкое создание списков тикетов.
Workflow
Автозапуск набора тикетов.
Advanced Escalation
Приостановка времени SLA.
Time Manager
Эффективное управление временем.
Macros
Запуск действий по одной кнопке.
Ticket Life Cycle
Жизненный цикл заявки.
Ticket Create Scheduler
Создание заявок по расписанию.
JSON API
Расширенный JSON API
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
FREE
FREE
X
Поможем перенести данные из любых систем
Миграция
Установим, настроим
и запустим
Внедрение
Окружим ваш Service Desk заботой и вниманием
Поддержка
Синхронизируем работу Service Desk с другими системами
Интеграция
Поделимся экспертизой
и обучим вашу команду
Тренинги
Создадим любые модули
или адаптируем готовые
Разработка
Проанализируем ваши
бизнес-процессы
Консалтинг
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Помощь
Читайте наши статьи
и клиентские истории
Блог
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
Маркетплейс
Запросите персональную
демонстрацию
Демонстрация
Русскоязычное сообщество экспертов в OTRS CE
Форум OTRS.RU
Магазин аддонов
для OTRS CE
Marketplace
Станьте частью коммьюнити экспертов в OTRS CE.
Телеграм-канал
Канал с клиентскими кейсами
и инженерными статьями.
Medium
Проверьте наши решения
в действии.
Демостенд
Смотрите видео о решениях
для клиентской поддержки.
Youtube-канал
Все ресурсы
Контакты
История компании
О нас
Демонстрация
Запросите персональную
демонстрацию
Блог
Читайте наши статьи и клиентские истории
Помощь
Задайте нашим консультантам любой вопрос
Маркетплейс
Выбирайте проверенные модули в нашем магазине
X
Попробуйте
Radiant Service Desk
Получите бесплатный доступ на 30 дней!
Хочу подписаться на новости компании.
*Я согласен с
политикой конфиденциальности
.
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Получить доступ
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Запрос проведения демонстрации
Узнайте больше от наших экспертов!
Хочу подписаться на новости компании.
*Я согласен с
политикой конфиденциальности
.
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Отправить запрос
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Узнать больше
Узнайте больше от наших экспертов!
Детали запроса
Хочу подписаться на новости компании.
*Я согласен с
политикой конфиденциальности
.
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Отправить запрос
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Этот веб-сайт использует файлы cookie. Файлы cookie запоминают вас, поэтому мы можем улучшить ваше взаимодействие с Интернетом.
Close
Ваше имя
Ваш email
Ваш телефон
Activate
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Заполнить реквизиты для выставления счета
Обязательное поле
Укажите действительный адрес email
Ошибка в имени
Укажите действительный номер телефона
Слишком короткое значение
Быстрый запуск OTRS или комплексное внедрение?
Мы решаем любые задачи для любых служб ИТ, SOC, NOC, HR, АХО, бухгалтерия, отдел продаж.
Русскоязычное Community
Открытое сообщество для обмена опытом и идеями по OTRS.
Перейти
Магазин аддонов RS4OTRS
В магазине можно найти как платные так и бесплатные аддоны от различных поставщиков.
Перейти в магазин
Telegram-канал
Telegram-канал посвящён поддержке OTRS. Каждый желающий может задать вопрос или поучавствовать в решении озвученной задачи.
Перейти в телеграм-канал
Youtube-канал
Наш канал про OTRS
Перейти в youtube
Сайт Radiant System
Open source решения для автоматизации служб поддержки пользователей для команд любого размера. 10 лет на рынке!
Перейти на сайт
Мобильное приложение OTRS
Radiant System разработала бесплатное приложение. В приложении есть демонстрационный режим, в котором возможно подключиться к реальному серверу OTRS без ограничений функциональности.
Перейти в Google Play
Демо клиентского интерфейса
Специально для ваших клиентов мы разработали собственный портал самообслуживания OTRS
Перейти на клиентский портал
Демо агентского интерфейса
Мы развернули полноценный сервер OTRS с нашими доработками который вы можете в любой момент попробовать. Бесплатно и не требуется регистрации.
Перейти в OTRS