Возможно ли получить реально работающие «лучшие практики» управления ИТ в сжатые сроки? Опыт наших экспертов и возможности решения OTRS ITSM говорят, что – ДА! Услуга «Быстрый старт» направлена на достижения максимальный эффективности управления ИТ в сжатые сроки и обеспечивает достижение следующих целей:
• Создание единой службы поддержки
• Регистрация всех обращений
• Контроль за решением инцидентов и запросов
• Информирование пользователей о состоянии их обращений
• Получение статистических данных для операционного и стратегического развития ИТ
Срок – 7-10 дней
Фиксированная цена – 240 000 руб.